1、此时我们可以将手机拿出来，按下关机键，直接关机！
2、等到关机后，下面操作第二步，所有手机旁边都有音量键，而且分为加减键。这个时候我们需要按住音量“+”键，保持10多秒钟的样子；
3、这个时候，你的手机屏幕上面。立即会出现上图的页面，而且上面有好几个选择，大家记住，此时选择的时候，触屏已经没有用了，必须按音量加减键来选择，一般都是：“重启”、“关机”、“清理数据”选项。这个时候千万不要点击重启，否则又回到了开机画面。
4、此时应该选择“清理数据”选项，确认进入后，会再出现2个选项，分别是“清楚所有数据”和“清楚缓存内容”，那么具体选择哪个键呢？
5、此时应该选择“清楚所有数据”键，只有这个键盘，才能把之前设置的数据全部清除，而且里面的相片、短信等内容都一并清理干净了，清除完成后，会自动开机，此时的界面就没有了手机屏幕锁了。
6、如果你只是选择“清除缓存内容”的话，那么清除的只是软件里面缓存的内容、以及手机里面的相片视频等信息！