《管理改进30讲》
于2020年2月22日晚八点正式开播，
直播录播均可在线无限次数观看，
丁晖老师将连续30天每晚八点分享1小时，
协助企业的管理团队通过管理改进的技术来提升效益。
《管理改进30讲》提纲
老师简介
丁晖，管理畅销书《管理的逻辑》作者， 改进咨询联合创始人、ceo，gps-ieò管理改进系统联合发明人，ipp国际绩效改进师认证项目发起人之一，22年的管理咨询从业经历，授课总时间超过10000小时， 为中国电信集团（00728.hk）、伟星新材（002372）、物产中大（600704）等多家集团公司提供多多年管理改进辅导。
课程亮点
《管理改进三十讲•2020》是改进咨询凝聚了十五年理论研究与案例实践而提炼的管理改进知识体系，在超过100个咨询案例和为5万学员培训辅导的基础上，改进咨询以“gps-ie管理改进系统”为基础模型，总结了战略、组织、运营、销售、交付“五位一体”的管理提升方法论系统，协助企业的总经理、总监、部门经理提升“关注结果”的意识、“系统思考”的思维、“增加价值”的方法和“伙伴关系”能力，从而帮助企业提升收入、降低成本、增加效率。
学习这套课程，你会获得：
1、 明确战略的导向，战略是选择，价值观的选择的依据，管理者需要不断的反思并重塑价值观，才能够在纷繁复杂的环境下保持清醒的决策；
2、 提升业务的价值，业务的组合和协同决定了组织发展与抗风险的能力，只有梳理清楚业务之间的关系，才能避免“拧成一股绳却各自为战”的状态；
3、 经营管理的关系，管理服务于经营，因为经营是目的，以创造外部客户的价值为目的，管理是手段，以复制内部员工的能力为手段；
4、 量化数据的过程，管理的过程是一道数学题，而不是语文题，只有基于目标设计出可以计算的数学过程，才有可能控制过程，实现结果目标；
5、 精准分析的策略，面对策略管理者有两个困惑，一是有好的策略，但是往往执行不到位，二是没有合适的策略，如何才能实现策略创新；
6、 执行落地的计划，通过有效的会议系统来进行计划落地，包括年度目标制定会、月度经营分析会、月度计划分解会和每周复盘会。
这门课是改进咨询十五年在中国管理实践的结晶，融合了多项国际先进管理技术，结合中国企业咨询和辅导的实践，形成了符合中国管理者能力提升的方法论和工具组合，欢迎企业家带领自己的核心团队，来构建属于你们企业的统一的管理语言，提升企业的管理效率。
课程大纲
发刊词
模块：基础认知（5讲）
1. 危机下业务发展趋势
l 危机对业务的影响；
l 业务组合的设计；
l 明星业务的打造；
l 业务组合的案例。
2. 危机下组织变革趋势
l 业务发展阶段
l 业务价值设计
l 业务驱动关系
l 组织设计原则
3. 企业利润为什么下滑？
l 利润的公式
l 收入的衰退
l 成本的上升
l 技术的落后
4. 核心员工为什么留不住？
l 战略的持续
l 价值观的稳定
l 机制的灵活
l 能力的培养
5. 为什么企业发展不可持续？
l 三种发展模式
l 三种思维提升
l 三大核心理念
l 技术创造未来
第二模块：业务战略（6讲）
1. 重新定义“客户”
l “客户是上帝”的误区
l 重构理性的客户关系
l 由生到熟的客户开发
l 支撑变革的“土地革命”
2. 重新定义“产品”
l 狭义“产品”定义的误区
l 重新定义企业的产品
l 重新定义部门的产品
l 研发生命能力的种子
l 从种子到果实的转化
3. 设计组织战略
l 三大类战略模式
l 市场导向型战略
l 技术导向型战略
l 均衡发展型战略
l “滚雪球”战略设计
4. 分解业务阶段
l 业务发展的四个阶段
l 内生蓄势的萌芽阶段
l 局部验证的起步阶段
l 快速复制的发展阶段
l 创新转型的成熟阶段
5. 业务生态模型
l 萌芽期的业务设计
l 起步期的业务推广
l 发展期的危机预防
l 成熟期的转型管理
6. 业务进化路径
l 从“差价”到“平台”的盈利模式
l 从“销售”到“技术”的驱动模式
l 从“提成”到“合伙”的分配模式
l 从“科学”到“哲学”的文化模式
第三模块：组织设计（6讲）
1. 组织的四大价值链
l 管理链
l 销售链
l 交付链
l 支撑链
2. 管理链的价值切割
l 管理者价值创造的偏差
l 管理者价值的八个维度
l 管理者交付的四大职能
l 管理者交付的两大生意
l 基于未来的发展性投入
3. 销售链的价值切割
l 销售链的边界描述
l 销售链交付的三大职能
l 销售链主要的三大生意
l 销售链关联的生意模式
4. 交付链的价值切割
l 交付链的边界描述
l 交付链交付的三大职能
l 交付链主要的三大生意
l 销售链关联的生意模式
5. 支撑链的价值切割
l 支撑链的边界描述
l 支撑链交付的四大职能
l 支撑链主要的四大生意
l 支撑链关联的生意模式
6. 重新设计管理报表
l 传统财务报表的局限
l 统计过程指标的报表
l 重新切割成本的归属
l 确定合格团队的标准
第四模块：落地执行（6讲）
1. 重新定义“聪明”和“灵敏”
l 身躯庞大的低级爬行动物
l 根据环境快速反应的聪明
l 依据思维迅速行动的灵敏
l 大而不强物种的逐步消失
2. 基于过程价值的动作设计
l 动作设计的四大原则
l 动作设计的五大步骤
l 销售链动作设计举例
l 交付链动作设计举例
l 支撑链动作设计举例
l 管理链动作设计举例
3. 部门目标到岗位目标分解
l 从结果到结果分解目标的误区
l 从结果到过程再到动作的分解
l 判断员工工作计划的任务取舍
l 设计基于动作的跨岗位任务包
4. 评估动作结果的岗位价值
l 销售经理的分配烦恼
l 跳水运动的评分启发
l 设计动作的难度权重
l 确定动作的完成标准
l 评价员工合格的标准
5. 推倒组织内部的“部门墙”
l 看不见的部门墙
l 内部分包的设计
l 相互认证的培训
l 一专多能的角色
l 主动加班的员工
6. 链接组织内外部的“价值桥”
l 管理无层级
l 经营无边界
l 价值创造者
l 价值链接者
l 价值使用者
第五模块：绩效激励（6讲）
1. 创造共赢的经营大师
l 被误解了的大师
l 回归大师的精神
l 塑造经营者尊严
l 助人达己的修炼
2. 探索聚心的经营哲学
l 义利相生的经营逻辑
l 经营人心的经营内核
l 敬畏探索的经营态度
l 守本真心的经营原则
3. 发挥专长的专业分工
l 相信分工的力量
l 组建互补的团队
l 确定分配的协议
l 设计积分的规则
4. 发行公平的虚拟货币
l 老大负责三件重要的事
l 财务负责设计虚拟货币
l 业务部门负责货币分配
l 人力资源负责货币仲裁
5. 结果导向的兑现方式
l 篮球比赛的统计启示
l “酬功不酬劳“的原则
l 四大来源的虚拟货币
l 虚拟货币的兑现步骤
l 传统薪酬制度的过渡
6. 共生共赢的激励模式
l 人人都是经营者
l 尊重自我的选择
l 低效员工的反思
l 高效员工的利益
第六模块：延展应用（7讲）
1. 管理者发挥平衡的价值
l 逐步减少的管理者
l 主抓平衡的管理者
l 建立管理发展路径
l 成为绩效改进顾问
2. 员工评估自身的合格率
l 更加简单的合格标准
l 根据兴趣的目标规划
l 随时评估合格的状态
l 期待降薪的员工诉求
l 增加无薪休假的需求
3. 认证为中心的培训体系
l 组织标准的持续沉淀
l 岗位标准的柔性升级
l 从“要我学”到“我要学”
l 工学矛盾的无缝转变
l 动作为纲的认证体系
4. 缓冲空降兵的“过渡期”
l 企业需要“空降兵”
l 空降兵的过分要求
l 达成双赢性的共识
l 核心领导的担保制
l 管理发展性的投入
5. 保持组织业绩的连续性
l 第四季度的“踩刹车”
l 战略层级的目标设计
l 虚拟货币的跨年分配
l 多种方式的分配形式
6. 设计“期权期股”的游戏
l 寻找未来的“奋斗者”
l 用绩效证明长期价值
l 虚拟货币换期权期股
l 虚拟货币对赌完成率
l 用货币众筹新的业务
7. 共建自生长的热带雨林
l 经营模式到投资模式
l 培训内部独立经营者
l 营造阳光雨露的环境
l 开发宽阔肥沃的土地
l 研发易于生长的种子
后记：做修身强企的幸福企业家
上海改进管理咨询有限公司
18255196177
